Nota prawna
Informacje prawne
Niniejsza strona zawiera informacje prawne dotyczące funkcjonowania sklepu internetowego korvellae oraz zasad korzystania z usług dostępnych online.
Celem publikacji informacji prawnych jest zapewnienie klientom przejrzystych zasad dotyczących zakupów, ochrony danych osobowych oraz praw konsumenta.
1. Informacje dotyczące sklepu internetowego
Sklep internetowy korvellae oferuje produkty związane z wyposażeniem domu, w tym meble oraz produkty przeznaczone do organizacji i aranżacji przestrzeni mieszkalnych.
Na stronie sklepu dostępne są informacje dotyczące produktów, zamówień, dostawy, zwrotów oraz zasad ochrony prywatności.
2. Przejrzystość informacji dla klientów
Przed dokonaniem zakupu klient ma możliwość zapoznania się z najważniejszymi informacjami dotyczącymi:
- produktów dostępnych w sklepie,
- cen produktów,
- zasad składania zamówień,
- procesu dostawy,
- zwrotów i reklamacji,
- ochrony danych osobowych.
3. Dokumenty dostępne w sklepie
W celu zapewnienia przejrzystości zasad korzystania ze sklepu dostępne są następujące dokumenty:
- Regulamin sklepu internetowego,
- Polityka zwrotów i refundacji,
- Polityka dostawy,
- Polityka prywatności,
- Polityka plików cookie,
- Informacje dotyczące RODO.
4. Sprzedaż na odległość
Zakupy dokonywane za pośrednictwem sklepu internetowego odbywają się na zasadach sprzedaży na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.
Klient przed potwierdzeniem zamówienia otrzymuje informacje dotyczące wybranego produktu, ceny oraz warunków zakupu.
5. Prawa konsumentów
Klienci korzystający ze sklepu internetowego posiadają prawa wynikające z obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
Dotyczy to między innymi:
- prawa do informacji przed zakupem,
- prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
- praw dotyczących reklamacji produktów.
6. Elektroniczne odstąpienie od umowy
korvellae umożliwia przekazanie informacji dotyczącej odstąpienia od umowy w formie elektronicznej.
Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy znajdują się w dokumencie:
Polityka zwrotów i refundacji
7. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe klientów oraz użytkowników sklepu są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności zgodnie z RODO.
Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie:
Polityka prywatności
8. RODO
RODO określa zasady ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
Użytkownicy posiadają prawa związane z ochroną swoich danych osobowych, w tym prawo dostępu, poprawienia oraz żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem.
9. Pliki cookie
Sklep internetowy może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie wspierające prawidłowe działanie strony internetowej.
Pliki cookie mogą być wykorzystywane między innymi w celu:
- zapewnienia działania podstawowych funkcji sklepu,
- poprawy wygody korzystania ze strony,
- analizy korzystania ze sklepu.
Szczegółowe informacje dotyczące plików cookie znajdują się w dokumencie:
Polityka plików cookie
10. Odpowiedzialność za informacje
korvellae dokłada starań, aby informacje prezentowane w sklepie internetowym były aktualne, przejrzyste oraz pomocne dla klientów.
Informacje dotyczące produktów, dostawy oraz zasad korzystania ze sklepu mogą być aktualizowane w przypadku zmian dotyczących funkcjonowania sklepu lub obowiązujących przepisów.
11. Aktualizacja informacji prawnych
Dokumenty prawne dostępne w sklepie mogą być aktualizowane w przypadku zmian:
- funkcjonowania sklepu internetowego,
- stosowanych rozwiązań technologicznych,
- obowiązujących przepisów prawa.
12. Akceptacja zasad sklepu
Korzystając ze sklepu internetowego oraz dokonując zakupu, klient potwierdza zapoznanie się z dostępnymi informacjami dotyczącymi zasad sprzedaży, dostawy, zwrotów oraz ochrony prywatności.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących informacji prawnych, zasad korzystania ze sklepu lub praw konsumenta klient może skorzystać z dostępnych kanałów kontaktu w sklepie internetowym.